2011年新同創(chuàng)空調(diào)開(kāi)機(jī)服務(wù)會(huì)順利召開(kāi)

3月11日，長(zhǎng)三角區(qū)域2011空調(diào)開(kāi)機(jī)服務(wù)會(huì)在陽(yáng)澄湖畔的清澄綠洲商務(wù)會(huì)館召開(kāi)。蘇州公交、客運(yùn)等集團(tuán)用戶31人，桂林大宇以及服務(wù)站22人，總計(jì)53人參加了培訓(xùn)交流會(huì)。

2011年服務(wù)會(huì)議致辭

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各位佳賓、各位朋友：

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非常感謝大家百忙之中抽空來(lái)參加蘇州新同創(chuàng)汽車調(diào)2011年開(kāi)機(jī)服務(wù)培訓(xùn)交流會(huì)議。

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自2008年金融危機(jī)以來(lái)，汽車行業(yè)在國(guó)家內(nèi)需政策的刺激下率先復(fù)蘇。2010年，客車行業(yè)的發(fā)展達(dá)到了一個(gè)歷史性的新高度，“三龍一通”四家的產(chǎn)量突破了十萬(wàn)輛。以蘇州金龍海格客車為標(biāo)準(zhǔn)配套的蘇州新同創(chuàng)汽車空調(diào)也在迎難而上的同時(shí)摸索出了可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路：全年銷售額再次記錄刷新，除了蘇州金龍的配套份額繼續(xù)擴(kuò)大以外，外部市場(chǎng)的銷售占了三分之一。通過(guò)終端客戶點(diǎn)裝，去年新同創(chuàng)汽車空調(diào)在鄭州宇通、廈門(mén)大金龍、廈門(mén)金旅等主流客車廠取得了近千臺(tái)的配套份額。作為主要供應(yīng)商配套的國(guó)內(nèi)客車廠新增加了桂林大宇和萍鄉(xiāng)安源兩家；作為唯一供應(yīng)商配套的海外客車廠除了馬來(lái)西亞SKS和菲律賓ICI以外，也增加了哥倫比亞和印度尼西亞兩家客車廠。

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成績(jī)來(lái)之不易，完全得益于在座廣大客戶的無(wú)限信賴，也得益于在座服務(wù)站朋友的大力支持。常言道，賣第一臺(tái)產(chǎn)品靠的是品牌宣傳和產(chǎn)品質(zhì)量，再賣一臺(tái)靠的就是服務(wù)了。經(jīng)過(guò)2010年業(yè)務(wù)合作和重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)客戶的分布情況，評(píng)選出了優(yōu)秀服務(wù)站20家和一級(jí)服務(wù)站35家，加上遍布全國(guó)各交通樞紐的近百家特約維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，我們完全有信心踐行“細(xì)心服務(wù)、貼心服務(wù)”的理念，努力做到“哪里有車，哪里就有服務(wù)”。

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車行萬(wàn)里，保養(yǎng)先行。新同創(chuàng)汽車空調(diào)每年春季和冬季分別舉行“開(kāi)機(jī)檢查”和“停機(jī)保養(yǎng)”服務(wù)，從2009年開(kāi)始增加了一項(xiàng)“新車交付檢查培訓(xùn)”。此三項(xiàng)服務(wù)都是立足于預(yù)防為主，檢查費(fèi)用也都是由新同創(chuàng)汽車空調(diào)承擔(dān)。目的就是要讓客戶放心使用空調(diào)，舒心享受空調(diào)。使我們的服務(wù)常態(tài)化，標(biāo)準(zhǔn)化，讓服務(wù)成為新同創(chuàng)品牌的形象大使。

最后，再一次感謝大家光臨惠顧！祝大家身體健康！萬(wàn)事如意！